Hace muchos años, la fórmula que usaban los emprendedores y todo aquel que comenzaba un negocio para atraer la atención de posibles nuevos clientes, era atiborrar al consumidor de publicidad en donde el producto o servicio era el gran protagonista y se exhibía como señor absoluto, dando gritos de desesperación para “obligar” a las personas a comprarlo.

Podías ver vendedores contratados por los dueños del negocio que iban puerta por puerta pidiendo un tiempo a las personas para que escucharan su speech y poder volcar una tonelada de características y razones lógicas del porqué el producto en cuestión, tenía que ser comprado.

Esto, resultaba molesto en ese entonces y resulta molesto ahora. Para tener nuevos clientes lo primero que hay que entender es que no debes vender. Olvídate de vender, olvídate por un instante de tu producto o servicio, y solo piensa en lo que este hace por la comunidad.

Medita en lo que el producto soluciona, en lo que el servicio hace por las personas, quédate con eso, y úsalo para trabajar una estrategia que ayude a, no vender, sino a ganarte la confianza y la atención del posible nuevo cliente.

Si conectas con el consumidor haciendo que se emocione, que ría, que llore, que cante contigo, que baile o que grite, habrás comenzado a vender sin necesidad de vender y las personas comenzarán a tener la necesidad de comprar, sin darse cuenta de que le estaban vendiendo.

Esto no es engañar, esto es empatizar. Es socializar, sí, es eso. Debes entablar una relación con la comunidad, para así podértela ganar. Que vean a tu marca, a tu servicio o producto, como un amigo más, ese amigo que escucha, que da consejos, que saca sonrisas, que está en las buenas y malas. Así es que ganas nuevos clientes.

Entonces, la estrategia de hoy no es correr tras los clientes, es que ellos te persigan a ti, lo que llaman el marketing magnético. Debes crear una atracción, debes volverte atractivo para aquellas personas que consumen, y eso no lo logras vendiendo, lo logras empatizando.

Tú procura ser el puerto seguro donde todos quieren llegar a descansar, el salvavidas que todos buscarán cuando sientan el agua al cuello. Sé la solución al problema que aqueja a la gente, sé la aspirina que alivia el dolor. 

Toma muy en cuenta estas recomendaciones y aprovecha las ventajas que brinda el internet y las redes sociales. Usa la tecnología para hacer llegar el mensaje a tu público objetivo y que esas personas se sientan atraídas por tu discurso, el cual no invita a comprar, sino que emociona y hace vibrar. Muévele las fibras a tus posibles clientes y te buscarán cuando necesiten algo.